Betalen
Betalen bij een webshop kan nog wel eens wat vragen bij je oproepen. JeansBoutique.nl heeft de meest voorkomende vragen voor je in een overzicht gezet. Staat je vraag er niet tussen? Kijk dan ook even bij veelgestelde vragen welke vaak aangevuld wordt met vragen van klanten.
Kom je er dan nog niet uit of staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met onze klantenservice op.
Hoe kan ik mijn bestelling afrekenen?
Als je klaar bent met shoppen en 1 of meerdere artikelen in je
winkelmand hebt geplaatst kun je jouw bestelling afronden in de kassa. Klik rechts boven op
winkelmand wanneer je nog niet in de
kassa bent.
Stap 1 geeft aan welke producten er in je winkelmand geplaatst zijn. Hier kun je de aantallen aanpassen of artikelen verwijderen. Klik op
bestelling afronden om naar
stap 2 te gaan. Hier kun je optioneel inloggen als je al eens eerder een bestelling geplaatst hebt. Voer hier al je gegevens in en kies op welke manier je wenst te betalen. Ook kun je hier een actiecode invoeren en een memo voor onze klantenservice achterlaten. Klik op
bestelling afronden om naar
stap 3 te gaan. Stap 3 geeft een overzicht van je producten, totaal bedrag bestelling, verzendkosten en kortingen. Ook kun je hier nogmaals je gegevens controleren. Vink de
algemene voorwaarden aan en klik op
bestelling afronden en ga door naar
stap 4. Hierna wordt je doorgezonden naar de betalingsprovider. Dit allemaal gaat over een beveiligde verbinding (een zogenaamde SSL verbinding) welke voorkomt dat er "meegeluisterd" kan worden. Voer hier je bank, creditcard of paypal gegevens in en ga akkoord met de betaling. Indien de betaling akkoord is wordt je doorgestuurd naar de bedanktpagina van onze webshop en ontvang je enkele minuten later een bestel email.
Welke betaalmogelijkheden biedt JeansBoutique.nl aan?
JeansBoutique.nl biedt verschillende betaalopties aan waaronder ook het achteraf betalen via Afterpay. Hieronder een compleet overzicht van de betaalopties:
 |
 |
 |
 |
 |
Voor onze betaaloptie Afterpay brengen wij een kleine vergoeding van €1,95 in rekening. Dit wordt vermeldt in het betaaloverzicht.
Hoe veilig is het betalen bij JeansBoutique.nl?
Het bestellen en betalen van artikelen bij JeansBoutique.nl is goed beveiligd. Middels een SSL verbinding (beveiligde verbinding) wordt alle informatie welke jij invoert, zoals persoonsgegevens en bank of creditcard gegevens versleuteld. Hierdoor kan er niet "meegeluisterd" worden. JeansBoutique.nl maakt gebruik van payment provider OGONE voor de afhandeling van het betalingsverkeer. Mocht je nog verdere vragen hebben over de veiligheid of over OGONE neem dan contact op.
Kan ik mijn bestelling ook in de winkel ophalen?
JeansBoutique.nl heeft verschillende vestigingen in Uden, Waalwijk, Oosterhout en Den Bosch. Het is echter niet mogelijk om bestellingen welke gedaan zijn in de webshop op te halen in een van de vestigingen. Je bent natuurlijk wel van harte welkom om ook eens een kijkje in een van onze winkels te nemen. Kun je op de webshop niet vinden wat je zoekt of heb je meer persoonlijke hulp en styling advies nodig? Onze vestigingsmedewerkers staan je 6 dagen per week bij in het maken van een keuze.Kan ik ook bestellen als ik geen paypal, creditcard of online bankieren heb?
JeansBoutique.nl biedt haar klanten de mogelijkheid aan om achteraf te betalen middels
acceptgiro. De afhandeling van dit proces wordt door
Afterpay B.V. verwerkt. Op deze manier kun je zonder risico een bestelling plaatsen en deze na ontvangt van je bestelde artikelen betalen middels een digitale acceptgiro. Mochten de bestelde artikelen niet helemaal naar je smaak zijn of is de maat niet goed? Dan kun je deze (op eigen kosten) retour zenden naar JeansBoutique.nl. De teruggezonden artikelen worden na goedkeuring door JeansBoutique.nl van het totaalbedrag van de digitale acceptgiro afgetrokken. Voor het gebruik maken van de betaaloptie
acceptgiro / achteraf betalen wordt een kleine vergoeding van €1,95 in rekening gebracht.
Let op: Zorg dat alle ingevoerde gegevens correct zijn (persoonsgegevens, telefoonnummer, geboortedatum en bankrekeningnummer) ingevoerd. Afterpay voert direct een gegevens controle uit en kun jij akkoord gaan met de dienstverleningsvoorwaarden welke Afterpay stelt aan het achteraf betalen. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Plaats je voor de eerste keer een bestelling bij JeansBoutique.nl met betaaloptie
achteraf betalen? Dan kun je voor een maximaal bedrag van €175,- bestellen. Iedere volgende bestelling die je plaatst met betaaloptie
achteraf betalen mag voor een maximaal bedrag van €250,-
Je ontvangt 14 dagen na het plaatsen van je bestelling met betaaloptie
achteraf betalen (Afterpay) een digitale acceptgiro. Deze digitale acceptgiro dient binnen 14 dagen te worden betaald. Heb je problemen met het plaatsen en/of betalen van een bestelling middels betaaloptie
achteraf betalen of ? Neem dan contact op met de klantenservice.
Wat kost het om mijn bestelling in te laten pakken als cadeau?
Heb je iets te vieren? Of wil je een mooi cadeau aan je vriendin, moeder of zus geven? Bij JeansBoutique.nl kunnen wij jouw bestelling mooi en feestelijk voor je inpakken.Wij vragen hier een kleine vergoeding voor. Je kunt bij stap 1 in de kassa kiezen welk product ingepakt mag worden. Speciale wensen? Schrijf dan een berichtje in het opmerkingen veld.Ik krijg een error tijdens het betalen. Wat nu?
Probeer de pagina nogmaals te laden (gebruik toetsencombinatie CTRL F5 bij een PC en Appeltje Refresh bij een MAC). Mocht de melding dan nog steeds terugkomen, noteer dan op welke manier je deze melding tevoorschijn hebt gekregen en wat de foutmelding is (bij voorkeur een screenprint). Mocht je midden in een betaling procedure zitten? Controleer dan je banksaldo om er zeker van te zijn of het bedrag wel of niet is afgeschreven. Ontvang je na de error toch een bestel email maar twijfel je of alles goed is gegaan? Stuur een email naar klantenservice@jeansboutique.nl o.v.v. ERROR. Een van onze medewerkers zal het zo spoedig als mogelijk uitzoeken en contact met je opnemen.Ik heb een andere vraag.
Staat je vraag er niet bij? Geen paniek! Stel je vraag middels ons contactformulier of stuur een e-mail.
